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Ouvimo

Preços do Ouvimo

Pague uma vez por ano e leve 2 meses de graça. Para testar primeiro, são 7 dias de Pro sem cartão.

Ciclo de cobrança

No anual você paga uma vez por ano, no Pix ou no cartão, e leva 2 meses de graça.

Starter

Um ponto de atendimento, com alerta e botão do Google.

R$ 390/ano

R$ 32,50 por mês, cobrado uma vez por ano

Economia de R$ 78 por ano, o mesmo que 2 meses de graça

Assinar o Starter

Você cria a conta, confirma o e-mail, baixa o QR e só então conclui a assinatura no Mercado Pago. Os 7 dias de Pro valem desde o primeiro dia.

O que está incluso

  • 1 unidade, sem opção de unidade extra
  • Avaliações ilimitadas
  • Botão do Google para todo cliente
  • Alerta de nota baixa no e-mail
  • QR Code e link de avaliação para imprimir
  • Painel com notas e comentários
  • Sem página com a sua marca
  • Sem IA Insights nem exportação

Pro

Recomendado

Para quem tem mais de um ponto e quer a página com a própria marca.

R$ 790/ano

R$ 65,83 por mês, cobrado uma vez por ano

Economia de R$ 158 por ano, o mesmo que 2 meses de graça

Assinar o Pro

Você cria a conta, confirma o e-mail, baixa o QR e só então conclui a assinatura no Mercado Pago. Os 7 dias de Pro valem desde o primeiro dia.

O que está incluso

  • 3 unidades inclusas, mais R$ 27/mês por unidade extra (até 10)
  • Avaliações ilimitadas
  • Tudo do Starter
  • QR e perguntas com a sua marca
  • Sem o selo do Ouvimo na página
  • IA Insights e exportação em planilha ou PDF

Business

Redes com muitas unidades e equipe distribuída.

R$ 2490/ano

R$ 207,50 por mês, cobrado uma vez por ano

Economia de R$ 498 por ano, o mesmo que 2 meses de graça

Assinar o Business

Você cria a conta, confirma o e-mail, baixa o QR e só então conclui a assinatura no Mercado Pago. Os 7 dias de Pro valem desde o primeiro dia.

O que está incluso

  • 10 unidades inclusas, mais R$ 19/mês por unidade extra (até 100)
  • Avaliações ilimitadas
  • Tudo do Pro
  • Equipe ilimitada, com gerente por unidade
  • Histórico de 12 meses
  • Suporte prioritário por e-mail

Como a cobrança funciona

  • A cobrança é pelo Mercado Pago, em reais, no cartão ou no Pix.
  • Plano anual: você paga 10 meses e usa 12, de uma vez só.
  • Sem fidelidade: você cancela no painel e não paga multa.
  • Avaliações ilimitadas em todos os planos, sem limite por mês.
  • Quando os 7 dias de Pro terminam, suas avaliações e configurações continuam guardadas até você assinar.
  • Indique um colega: vocês dois ganham 1 mês grátis. O seu link está no painel, em Indique e ganhe.

Ouvimo vs outros

Quanto custa entrar em cada ferramenta

Preços públicos conferidos em 1 de outubro de 2026.

Preço público de entrada do Ouvimo e de ferramentas parecidas
FerramentaMensalidadeTesteFoco
OuvimoR$ 39 / R$ 79 / R$ 249 por mês7 dias de Pro, sem cartãoQR na mesa, alerta de nota baixa e painel
Avaliooconferido em 21 de setembro de 2026R$ 97 / R$ 117 por mês (Essencial limita em 100 avaliações)Garantia de 7 diasQR de avaliação com painel · Ouvimo vs Avalioo
RispostaA partir de R$ 200 por mês30 dias grátisCentral de reputação (Google, iFood), pesquisa por QR e tablet · risposta.app
NPS FastR$ 250 / R$ 350 / R$ 450 por mês7 dias grátisNPS por e-mail, SMS e totem · npsfast.com.br

São produtos diferentes: a comparação mostra quanto custa entrar, não o que cada um entrega. Preços mudam; confira no site de cada empresa antes de decidir. Ver o comparativo completo.

Perguntas sobre preço

Existe plano semestral?

Sim. Você paga a cada 6 meses o equivalente a 5,5 mensalidades, uma economia de cerca de 8% sobre o mensal. O anual continua sendo o mais barato por mês.

Como funciona o plano anual?

Você paga uma vez por ano e leva 2 meses de graça: são 10 mensalidades para usar 12. A cobrança é pelo Mercado Pago, no cartão ou no Pix.

Preciso de cartão para testar?

Não. Toda conta nova começa com 7 dias de Pro, sem cartão. Quando acaba, suas avaliações e configurações continuam guardadas até você assinar.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Não há fidelidade nem multa: você cancela no painel e o plano segue ativo até o fim do período já pago.

Como funciona o mês grátis por indicação?

Quem você indicar pelo seu link ganha 1 mês grátis ao assinar. Você ganha 1 mês grátis quando o indicado fizer o primeiro pagamento. O link fica no painel, em Indique e ganhe.

E se eu tiver mais de um ponto de atendimento?

O Pro inclui 3 unidades e cobra uma mensalidade por unidade extra, até 10. Acima disso, o Business inclui 10 e vai até 100.

Mais dúvidas? Escreva para suporte@ouvimo.com ou veja o comparativo com outras ferramentas.